Super Autobacs Kawasaki - Kawasaki, Kanagawa

nishiwaki ayako

ピット作業でお邪魔しました。
担当が長身、イケメン、心地よい声でビックリしたした！
作業の手順と会計から説明までとても気持ち良い接客でしたよ。
ピット作業中は店内をうろうろ、かなりの品ぞろえですね。
ガラスコーティング剤やパープルセイバーなど通販より安く買え商品も多く価格も頑張っている感じでした。
ピット作業終了後、メカニックに作業完了説明などをしていただきお見送り。
ピット作業を近くのガラス張りエリアで待てるのも信頼できると思います。
カー用品店もなかなか良いですね。

ねこげん

車検を1回、バッテリー交換1回、エンジンオイル交換を4.5回、あとカー用品購入でよく利用しています。
エンジンオイル交換やバッテリー交換なとの作業は、土日だと2.3時間待ちは普通なので、アプリからの予約がおすすめです。
店舗が大きく品揃えが豊富なので、エンジンオイルの交換作業程度なら余裕で時間が潰せるほどです。
激安店ではありませんが、アプリでクーポンも利用できるので少しは割安感はあります。

ハナヤマタy

商品を間違えて購入してしまい後日（1週間以内）返品する為にレシートと未使用の商品をレジに持っていったらレジの店員が迷惑そうな顔をし、近くにいた店長らしき人を呼び「このお客が商品返品したいっていってるんですけど〜」と伝えたところ、店長らしき人が「うちお客様都合の返品受付けていないんですよ」といい断ってました。

わたしは、それを聞き「どこにも返品不可って表示ないですよね？どこかに明記されているのですか？」って聞いたところ説明もせず、次のお客さんが待っているので！お引取り下さい‼︎と言われました。

商品の購入は売買契約になると思うのですが、ネット通販でもないのに返品と言うクーリングオフがなぜ適用できないのか、ちゃんと納得出来る説明をしていただきたいです。

返品できないのであればレシートに「お客様都合による返品は受け付けていません」と表記すべきだと思います。

皆さんもこのお店は未使用品でもお客様都合の返品は出来ませんのでお買い物の際は気をつけて下さい。

fk

オイル交換で何度も利用しているが、ここはあまり作業指定のない単純なオイル交換やワイパーのゴム交換等に留めて置くのがいいかも？
特に無料点検系は適当な感じがする。
多少高くついても町工場の修理工場やスタンドの方が安心かも…？

うこぱつ

売り場案内するのにも番号札。
品数は豊富ですが、スタッフの対応はイマイチ。繁盛しているのかどうか知りませんが忙しそうにしていて無視されます。

Wataru Oshita

店長さん神対応でした。バッテリー交換で初めてお世話になりましたがとても親切でリピート確定です。品数も豊富でワクワクするお店でした。

ぐみこ

カーナビを純正品から、社外へ交換して頂きました。車を引き渡されて気づいたのですが、内装パネルはちゃんとハマっておらず、所々浮いている状態。また純正ナビの中にDVDを入れ忘れており、確認してもらおうと連絡すると、ナビを外す前に確認してますけどね。とぶっきらぼうな対応。とはいえ、無いものは無いので確認してもらうと、しっかりとナビの中にDVDが入っていました。面倒くさいのか何なのか分かりませんが、やる気ないならやらない方が良いんじゃないですか？

やまだたかゆき

2023年7月5日(水)15:44来店。ステッカーのみ欲しくて自転車で来店しました。来店する前に駐輪場の確認の為に電話で確認しました。車か徒歩でないと入り辛いですが、確認したとおり小さい駐輪場がありました。売っている物が車用品だけだと思わない方が良いです。８割車用品、2割は面白い物があったりします。ステッカーは階段を上がって右側にステッカーコーナーがあります。
✍️d払い可能。