NOZ - Essey-lès-Nancy

Cilem G.

À éviter absolument ! Ma mère a perdu son sac dans le magasin et s’est rendue à la caisse pour demander s’il avait été retrouvé. Effectivement, le sac avait été récupéré, mais après vérification, son argent de poche avait disparu.

Après avoir contacté la caissière par téléphone, celle-ci m’a informée qu’un homme avait déposé le sac. Lorsque j’ai demandé s’il s’agissait d’un employé ou d’un client, elle n’a pas voulu me donner plus de précisions, précisant simplement que seules des femmes travaillaient dans le magasin.

J’ai alors demandé à parler à la responsable. Son ton était hautain et, lorsque j’ai demandé s’il y avait des caméras de surveillance, elle m’a répondu que non. En lui indiquant que j’allais porter plainte, elle a rétorqué sèchement : “Faites ce que vous voulez”, avant de raccrocher sans même dire au revoir, tout en soufflant d’exaspération.

Plainte déposée le jour même.

Par ailleurs, ma mère m’a rapporté qu’après cet échange, la responsable s’est permis de critiquer mon attitude, me qualifiant de désagréable. Pourtant, ayant moi-même travaillé dans ce secteur, je sais parfaitement comment répondre à un client avec professionnalisme.

mohamed B. K.

Gérant impoli qui dévisage les clients on a l’impression de déranger incroyable ! Étant une très bonne cliente depuis l’ouverture il y a de ca des années je me rend compte que depuis les derniers propriétaires le stock n’est jamais renouvelé on m’annonce 3 livraisons semaine lundi mercredi vendredi mais les bacs sont remplis de produits datant de plusieurs mois. Je comprend qu’il faut écouler les stocks mais si ça se vend pas ça se vend pas pas la peine de laisser pourrir les articles. Je préfère celui de vandoeuvre même si j’habite à essey tant pis

Jean L. B.

Un fouillis où l'on trouve toujours quelques chose qui nous servira jamais à un prix souvent dérisoire. En clair, un endroit à ne pas rater. 😂

Patricia ?.

Tjrs sympa le personnel car petite structure comparé à celle de Heillecourt. Sympa les tarifs des articles en général.

hafyda R.

Tout à fait d’accord avec le commentaire de Tiphaine Personnel irrespectueux envers une certaine clientèle, fait des préférences et utilise un ton condescendant ! Vous feriez mieux de changer de métier madame la responsable
Personnel exécrable, lorsque je demande une information à la responsable celle-ci me dit clairement qu’elle n’a pas envie de m’aider et en plus de ça sur un ton hautain.En faisant la queue, j'ai pu observer cette même personne qui à chaque fois qu'elle s'adressait au client elle était méprisante et quand le gérant intervenait ce n'était pas mieux. Sous prétexte que les prix son bas, le sens commercial ne serait pas de circonstance ? Ils ont oublie que se sont ses même client qui font leurs salaires. À fuir à fuir .
Noz de frouard est mille fois meilleur et personnel très sympathique et magasin mieux rangé

Hervé J.

Magasin assez petit...
Pour le reste rien à redire

CECILE P.

J'adore aller fouiner dans ce magasin je trouve toujours quelque chose d'original

Tiphaine H.

Je mets 1 étoile car c'est obligé pour écrire un avis.
La responsable est ignoble avec ses clients et ses employés. Permet de juger et d'insulter les clients. Rabaisse ses employés très méchamment et devant les clients. Elle est folle il faut la virer ! Impolitesse méchanceté et que dire ! D'où vient cette personne ?