Jardinerie Tarnaise Castres - Castres

Jacques S.

Du choix, de beaux produits bien mis en valeur et toute une gamme de prix accessibles à tous. Les plantes sont belles et on sent que le personnel s'en occupe bien. Les rayons sont bien achalandés. Un magasin ou il fait bon se promener même si on n'a envie de rien acheter.

Blandine L.

J'ai eu un problème avec des vases achetés l'an dernier, qui étaient sensés supporter le gel. Ils se sont tous abîmés. J'ai été remboursée. Bravo pour ce professionnalisme. Je continuerai mes achats de jardinage chez eux.

Claudine G.

Rayon animalerie à fuir .. à part cette petite stagiaire qui au moins à eu l honnêteté de nous dire qu elle ne pouvait pas nous renseigner mais a été cherché quelqu'un...cette personne qui est arrivée.. très agacée,pas agréable, je ne voulais acheter que des néons. J aurais pu dire que bon elle a peut être un problème perso mais la semaine d avant pareil..et tout ça pour des poissons qui meurt les 2 semaines consécutives...au moins un peu d empathie au lieu d'une personne qui vous prend un sac vous met les poissons vous les donne et vous dit n'oubliez pas de bien les acclimater (seul moment pro qu elle a eu), ça n empêche un sourire, un bonjour, un bonne journée c'est encore gratuit et a la portée de tous. A bon entendeur c'est dommage car magasin très très bien.

Marylène R.

UNE HONTE !

J'achète de la nourriture pour mes bébés perroquets à la Jardinerie Tarnaise. Suite à des symptômes inquiétants (diarrhée, rejets), je vérifie la date de péremption : le pot est périmé depuis 2024 !

Je contacte immédiatement la jardinerie. On me répond d'abord que le chef de rayon n'est pas disponible pour moi. Après avoir insisté, on me trouve enfin un responsable. Quand je lui demande si c'est normal de vendre des produits périmés depuis un an, il ne semble même pas surpris. Son unique réponse : "Ça arrive."

Il me propose un remboursement, mais rien de plus. Aucun intérêt pour l'état de santé des perroquets, aucune prise en charge des frais vétérinaires. Pire encore, il me dit clairement que si je veux monter un dossier, il me faudra des preuves, et que je n’arriverai à rien.

Bref, fuyez cette enseigne ! Aucune empathie pour les animaux, juste des vendeurs qui vendent aujourd'hui des graines et demain peut-être des chaussettes. Des prix exorbitants pour un service catastrophique.

Passez votre chemin

Lucille R.

Question produits, c'est plutôt intéressant. Certains chers, d'autres abordables, un peu comme partout. A Noël, les rayons sont jolis, et la serre est bien fournie. Mais alors, niveau bien être animal, on a vu mieux ! Certaines vendeuses sont très brutes avec les animaux. J'avais décidé de rien dire il y a quelques mois avec une vendeuse qui était vraiment agacée de nous attraper un bébé cochon d'Inde. Et qui l'a lâché sans une once de délicatesse lorsqu'elle a eu fini de nous assurer que c'était un mâle... Je l'ai pris quand même malgré que j'avais peur qu'il se soit blessé, vu qu'il est tombé sur le dos et a galéré pour se redresser, mais heureusement, il se porte bien. Très peureux au début, cela dit... Mais ce matin (vers 10h30), c'était la goutte de trop avec une autre vendeuse, qui nettoyait et a attrapé un lapin par la peau du dos (et pas du cou), parce qu'il se trouvait dans la gamelle (obligé qu'il se place à l'intérieur, puisque qu'elle est très haute). Quelle rudesse ! Comment elle s'en est débarrassée ! Ça faisait mal au cœur. Heureusement, il y a un vendeur très sympa qui donne de très conseils sur les animaux, notamment sur les hamsters (et les papiers concernant l'adoption d'un animal, c'est une bonne idée) . Bref, je ne mets pas tous les employés dans le même panier, mais certains devraient être plus délicats avec les animaux... Du coup, j'éviterai à l'avenir de passer aux rayons animaux.

Chloé P.

Je déconseille le rayon aquariophilie, venant d'acheter il y a 15j un banc de nez rouge, je me retrouve avec un cimetière de poissons dans mon 200L en raison de la maladie des points blancs, l'ensemble de mes poissons que j'avais depuis 1 an acheté sur Poisson d'or (et qui se portaient très bien) sont tous morts. Il en avait été de même il y a 3 ans, mais j'avais voulu retenter l'expérience en me disant que ce n'était pas de chance la première fois!

David T. P.

Très beau magasin de plantes vertes🌿 animaux 🐠🐦🐇🐀, déco tendance et tout ce qui est nécessaire pour l'entretien du jardin.

Aussi quelques produits d'épicerie fine et produits du terroir.

Le rayon de cactus 🌵et plantes succulentes est trop pauvre et pas valorisé.

2émé visite ➡️ Ravis de voir à quel point le rayon cactus 🌵 à complètement change...et pour le mieux 😍

Marie P.

De beaux produits et une mention spéciale pour la conseillère de vente du rayon épicerie le 23/12 après midi, qui a été d’une grande aide et gentillesse. Les Cabanels ont fait leurs petits effets.