Intermarché SUPER Creney Près Troyes - Creney-près-Troyes

Audrey B.

Titre : Mauvaise expérience en magasin

D’habitude, je passe toujours au drive, mais cette fois, j’ai décidé d’aller en magasin… et je regrette ! Une caissière absolument pas souriante ni aimable, expéditive et désagréable. Pour ne rien arranger, je casse un pot de crème fraîche je m’excuse et propose de nettoyer. Franchement, un peu de courtoisie ne serait pas de trop. Très déçue de cette expérience, j’espère que ce n’est pas représentatif du service en magasin.

virginie D.

Un magasin plutôt grand et propre, il manque beaucoup de prix en rayon et l’amabilité des caissière et franchement limite, pas de sourire ni de bonjour, alors svp et merci bonne journée on a bien compris qu’il ne fallait pas y compter.
Par contre la jeune demoiselle a la caisse de la boulangerie à rattraper le coup, très aimable et gentilles c’est bien pour elle et la qualité de la boulangerie que je mets 3 étoiles.
Merci à cette jeune femme pour sont service top et sont amabilité

Laurie H.

Cela fait à plusieurs reprises qu’en drive mes produits sont abîmés… yaourts ouverts/explosés, paquet défectueux et ce soir encore, coup de cutter dans la boîte de gnocchis. Faites d’avantage attention à vos conditionnements et à vos préparations … pourtant moi qui passe plusieurs drive au mois, c’était le dernier pour moi.

Bonne continuation.

Atilla E.

Je suis venue le 17 mars 2025 vers 15h pour un remboursement de produit douche 6,48 euros car réaction allergique, on m’accorde un avoir. On me dit que cet avoir sera fait lors de mon passage en caisse. Ok pas de problème, j’ai pas eu le temps de m’expliquer. Lors de mon passage en caisse j’avais un bon réduction14 euros pour 50 euros d’achats et j’avais bien effectué environ 53 euros d’achats de produits, mais l’hôtesse de caisse à déduit les produits remboursés au lieu de faire un remise avoir sur la totalité du montant à payer donc mon bon réduction 14euros ne peut pas déduit. L’hôtesse me dit qu’il fallait le dire avant et qu’elle ne peut rien faire et qu’en soit je doit racheter encore pour 3 euros afin que le bon réduction fonctionne. Je trouve inadmissible cette situation, on nous force à la consommation, alors que l’hôtesse aurait bien pu annuler sa manipulation et faire la déduction de l’avoir en fin ticket. Aucune excuse, comme si le magasin était dans son droit et que le client doit subir et accepter cette décision. Finalement on nous donne des bons d’achats pour préserver notre pouvoir d’achat, mais on incite aussi à la surconsommation.

Isabelle G.

J'aime beaucoup ce magasin depuis sa rénovation et son agrandissement .
J'y vais souvent.
Dommage qu'il n'y ait pas de poubelles sur le parking, il est sale et mal entretenu.
Si rien n'est fait, il sera aussi délabré qu'avant.
C'est la première chose que je remarque à mon arrivée et je trouve çà désolant alors qu'on nous rabâche les oreilles sur l'écologie et la pollution.

emeline S.

Je vois que nombreux sont les avis indiquant un soucis entre le stock sur l’application drive et en magasin … Vous devriez en tenir compte car à la longue nous irons ailleurs. Nous choisissons le drive car ce service est pratique mais ne pas pouvoir acheter nos produits car indiqué indisponible alors qu’effectivement ils se trouvent en rayon … Ce n’est franchement pas normal !

Cynthia M.

Bonsoir,
Dans la matinée, je consulte les catalogues des Inter marché, autour de ma résidence, pour constater qu’il y a une promo sur le jarret de veau, à 13,45 € le kilo !
Je téléphone par prudence au service boucherie du magasin, pour être sûr de ne pas me déplacer pour rien, et mon interlocuteur très sympathique, me confirme qu’il reste environ 2 kg !
Je lui demande de me les mettre de côté, le temps de parcourir les 35 km qui me séparent de ce magasin !
Seulement, à la caisse, ce n’est pas la même chanson, le kilo est à 16,90 €, 3,45 € plus chers, que sur l’offre promotionnelle du catalogue, valable du 14 au 19 janvier !
Autant, je peux comprendre et que je le conçois, que pour certains franchisés, il n’est pas toujours facile de suivre les promotions, pour diverses raisons qui leur sont propres, autant cette fois-ci la pilule ne passe pas, le parking était plein, ce n’est pas le petit Intermarché de proximité !
J’espère tout simplement, récupérer cette différence sur ma carte de fidélité !
Cordialement
Cynthia

Sophie A.

On vient prendre 2 courses
Là caissière demande à mon mari (antillais) de voir sa sacoche «  on demande à tout le monde dit elle ! »
Comme par hasard elle n’ Ps demandé aux dames blanches juste avant !
On ne reviendra plus dans ce magasin raciste !