Ehpad La Ferme du Marais - Le Mée-sur-Seine

Barbara B.

Un membre de ma famille a séjourné une quinzaine de jours dans cet EHPAD. 1 dossier a été remis avec des photocopies de toutes ses problématiques avant son arrivée. Le jour de son entrée, le dossier est introuvable, il faut tout refaire, ça commence mal. Il ne doit pas manger sans surveillance, il fait des fausses routes, il doit manger mixé sous surveillance et tout liquide doit être épaissi par un gélifiant, tout ça est bien écrit dans son dossier de patient, il ne marche pas seul, il risque des chutes, il a un fauteuil roulant avec une ceinture pour pas qu il se lève et tombe en se faisant bien entendu très mal, il doit être lavé, changé ses protections intimes et habillé, il ne peut plus le faire tout seul, il doit dormir dans un lit médicalisé avec barrière de sécurité pour ne pas qu il tombe parterre dans la nuit. Il aura 85 ans cet été, il a de l insuline matin, midi et soir selon son taux, des médicaments à prendre tous les jours. Le 1er jour, le soir, il est installé dans la salle de l auberge/mas avec un repas non mixé et du vin non épaissi, première grosse erreur, il doit manger dans la salle le gîte avec une aide au repas quand il n arrive pas à manger seul et être surveillé quand il a l énergie pour se restaurer seul.
Les jours vont s écouler au rythme de manquement nombreux à ses particularités :
- repas servi dans sa chambre, alors qu il est couché, il y a une entrée, un dessert, pas de plat de résistance, il est 15 h quand j arrive et que je le lève pour qu il mange, personne s en est occupé et il est seul,
- goûter déposé dans sa chambre vers 16 h, un yaourt nature avec l opercule non retiré et un verre de jus d orange non épaissi, je suis dans les toilettes de sa chambre et quand j en sors, aucune salariée n est là pour l aider, il est livré à lui-même avec les risques de ses fausses routes,
- tous les goûters pendant 15 jours seront servis dans sa chambre avec du liquide non épaissi,
- il y a une odeur d urine puissante dans sa chambre, son lit est souvent mouillé et ses protections gonflées d urine, il est laissé de nombreuses heures, baignant dans son urine,
- il se met en colère lorsqu on le touche en disant qu on lui fait mal,
- il n y a pas de lit médicalisé le premier soir, on nous dit que l EHPAD n en a pas, après de longues réclamations, il a enfin un lit médicalisé,
- la barrière n est pas toujours remontée avec les risques qu il tombe et se blesse,
- il a fait une chute dans la dernière semaine, on est au courant le jour de sa sortie en lisant dans son dossier de séjour, il a été accompagné par sa famille pendant 15 jours, du midi, goûter au dîner, personne nous a dit qu il était tombé, il n a pas passé une journée sans qu il y ait quelqu un de sa famille avec lui.
Il y a beaucoup d événements négatifs qui se sont produits, c est trop long de tout écrire.
Tout ce que je peux résumer, c est de ne pas placer une personne dans cet établissement si elle n est pas autonome, c est trop dangereux, trop de négligences, trop de mauvais soins, même en étant là presque 7 heures par jour et en répétant inlassablement ses spécificités, ce n est pas respecté, j imagine le calvaire quand la personne est seule, livrée qu aux mains du personnel.
Un bon point quand même, il mange bien, quand ils sont descendus en salle et quand on tombe sur du personnel respectueux qui aide bien, attention, il y a des salariés très bien et d autres d une grande méchanceté, qui sont là dans un job alimentaire, sans aucune motivation et humanité pour ces pauvres gens qui souffrent et qui ont grand besoin des autres.
Le dernier dîner, nous avons assisté à une agression entre 2 femmes en fauteuil roulant dont une avec un couteau qui voulait frapper une autre, aucun personnel présent, c est nous qui avons retiré le couteau des mains de la violente et foncé prévenir le personnel de la bagarre, c est grave quand même.
Je remercie infiniment toutes les gentilles salariées, elles se reconnaîtront et pour les mauvaises elles savent déjà ce que je pense d elles et qu elles changent de job, on veut pas de ça pour nos anciens

rose R.

l'EHPAD La Ferme du Marais propose une excellente qualité de repas pour les résidents. Les menus sont élaborés par la cheffe cuisine et réponde aux besoins nutritionnels des résidents tout en offrant des plats savoureux et variés. Les repas sont préparés sur place avec des ingrédients frais et de qualité, et les résidents ont la possibilité de choisir leurs repas en fonction de leurs préférences alimentaires et de leurs restrictions.
En ce qui concerne la qualité de l'EHPAD, il y a une excellente prise en charge des résidents, avec un personnel attentionné et compétent. Les installations sont modernes et bien entretenues, et les activités proposées sont variées et adaptées aux besoins des résidents.
Dans l'ensemble, je recommanderais l'EHPAD La Ferme du Marais à Le Mée sur Seine pour la qualité de ses repas et la qualité générale de ses services.

Cakic A.

Une directrice super sympa et une assistante des admissions au top ! Merci pour l’accueil, la bienveillance et le professionnalisme. Une équipe vraiment agréable et à l’écoute !

elodie Z.

Je ne recommande absolument pas cet établissement. Les habits neufs disparaissent ainsi que les crèmes et au décès vous allez de découverte en découverte. L alliance qui a du être coupée à disparu… la chambre quasiment vidée à votre arrivée… et le pire ils habillent les résidents avec des vêtements qui ne leur appartiennent pas. Même les pompes funèbres ont été choqué des pratiques de cet établissement. Si vous ne pouvez pas vous y rendre régulièrement surtout trouver un autre lieu.
De plus il vous prévienne trois jours après les hospitalisations et aucun suivi.
Niveau propreté le ménage laisse vraiment à désirer.

sylvie C.

mon pere a sejourné dans votre etablissement (anciennement Korian) durant 8 ans
Malgré la bonne volonté du personnel en place, j ai observé un manque constant et alarmant de personnel soignant durant cette période pour un etablissement accueillant plus de 200 résidents.Les effectifs sont insuffisants pour assurer une prise en charge digne et adaptée aux besoins des résidents.La surchage de travail ne permet pas d accompagner les personnes agées comme elles le méritent.La douleur, physique et morale, n est pas toujours prise en charge.La prestation facturée à un tarif élévé ne correspondait en rien à ce qui était fourni
je ne recommande pas cet établissement
je vous conseille plutot de vous orienter vers une struture à taille humaine ou l accompagnement est plus personnalisé

Marcelyne D.

MADAME ZMIROU, je suis totalement d'accord avec votre avis.Dès que vous dénoncé les choses on vous menace de porter plainte.

Je plain sertain salarié et surtout nos aînés.

La seule priorité de cette directrice qui n'a aucune bienveillance envers autrui en plus d'être une menteuse sans scrupule, est le TO.

Mylene F.

Très déçue de cet établissement pourtant à son entrée très bien mais après la COVID et pendant vraiment nul voici quelques photos de la propreté à revoir j ai d autres photos il y a que madame Piasecki très bien ainsi que le docteur Perez et une équipe sur les 2 du rez de chaussée qui est très professionnelle même le directeur connait pas jamais présenté pas à la hauteur je ne recommande pas cet établissement pourtant j avais mis tant d espoir pour qu il soit bien vu le prix c est honteux si j avais pu faire autrement mais les choses sont faites

Murielle P.

Après une chute nous avons place maman en rééducation dans cet établissement et nous en sommes ravis. Nous avons été accueilli par Karine et nous ne l oublierons jamais , superbe accueil sans parler du 1er étage avec toutes ses aides soignantes avec leur grand sourire et leur bonne humeur, la toilette faite en chanson😁 et sans oublier les repas, chapeau bas a notre cuisinière
en chef, que du bonheur. Je peux préciser que les résidents non autonomes sont pris en charge par le personnel adéquat et ne sont pas seuls , toutes ces petites mains se démènent pour leur donner à manger, elles sont a côté d eux et s en occupent. ((Je peux en parler car j' étais souvent en tant q' invité afin de manger avec maman en faces de tous ces résidents non autonomes )Bravo les filles vous avez un grand coeur et nous la famille Blois nous ne vous oublierons jamais.