Logis Hôtel le Clos Deauville Saint-Gatien - Saint-Gatien-des-Bois

ludivine R.

Nous sommes venus avec un coffret cadeau et avons été installés dans une chambre vieillotte, bien loin des belles images mises en avant sur le coffret. Une vraie déception !

Pour prendre une douche, il faut s’armer de patience : l’eau passe sans prévenir de brûlante à glaciale. La chambre, très mal isolée, était glaciale à notre arrivée, et il a fallu un long moment avant que le chauffage ne parvienne à réchauffer l’espace. La literie est horrible, nous n’avons quasiment pas dormi de la nuit.

Côté spa, la piscine, le sauna et le hammam sont accessibles jusqu’à 20h30 et restent corrects, sans plus. Quant au petit-déjeuner, il est basique et manque de fraîcheur, mais fait le job.

Le plus frustrant ? L’hôtel propose de très belles chambres modernes… mais elles semblent réservées aux clients hors coffret cadeau. Nous avons bien senti que nous n’étions pas considérés de la même manière, comme si notre séjour avait moins de valeur.

Si vous venez avec une box, fuyez ! Vous serez relégué dans des chambres indignes du prix payé.

Le personnel semble parfaitement conscient de la qualité des chambres qu’il attribue. En rendant les clés la personne ne nous a pas demandé si notre séjour s’était bien passé. La seule réaction ? Un simple « Ah oui, c’était un coffret. » Comme si tout était déjà joué d’avance.

Sylvain O.

Comme beaucoup apparemment nous sommes venus avec un
coffret WonderBox et nous étions tous logés au même endroit, comme si il ne fallait pas déranger les clients "normaux". Dans l'ensemble l'hôtel est vieillot et dans son jus. Accueil poli et agréable, la nourriture proposée au restaurant est bonne, en revanche le service du soir est catastrophique, hautin, on nous a vite fait comprendre qu'il fallait finir de manger le plus tôt possible pour le pas les embêter et leur laisser leur soirée. Petit déjeuner correct, sans plus. Prestations annexes (Sauna et Hammam) très correctes, température de la piscine intérieure un peu froide pour un mois de février et bcp de travaux à prévoir côté vestiaires. En revanche ne pas fournir de serviettes gratuites ou peignoirs pour l'accès au SPA est un peu décevant pour un 3*, il y en a mais payants

Aurély F.

Dommage de ne pas pouvoir noter en dessous. Chambre réservé via wonder box, clairement nuit bercé par le passage routier et réveillé par le lever des voisins. Avec en compagnie des mouches morte sur le sol.
Petit déjeuner sans viennoiserie fraîche.
Piscine intérieur chauffée, je cherche encore la chaleur. Peignoir et serviette payante pour profiter de leur "spa". Hamam avec plafond qui tombe, bâche de la piscine qui baigne dans l'eau.
Le réceptionniste nous demande même pas si le séjour s'est bien passé, clairement juste la pour encaisser. À fuir!

antoine M.

Nous sommes venus en weekend hors saison et l'hôtel est agréable, il y a quelques petites choses qui pourraient être amélioré mais les rénovations à venir laisse présager du meilleur. Nous y retournerons sûrement durant la belle saison pour profiter de la piscine extérieure et avec plaisir.
Le petit déjeuner est top également 😉 mais il faudra qu'on essaie le restaurant 😆

Merci a l'équipe très sympathique et professionnel 👍 nous avons été bien accueilli par un personnel toujours souriant et disponible et c'est agréable 😁

Laura C.

Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel via une Smartbox, pour un week-end à Honfleur.
L'accueil a été très agréable et personnel serviable.
Chambre propre, pas de bruits de voisinage.
Piscine, sauna et hammam à disposition.
Super petit déjeuner avec beaucoup de choix.
Cadre magnifique avec un jardin très joli.

Maxence D.

Les photos des chambres ne correspondent pas à la réalité… et la chambre n’était pas chauffé à notre arrivé… on a pas pu prendre un bain, pas d’eau chaude… et on a dû payer un supplément de 5,50€/personnes pour les peignoirs pour aller à la piscine… 1ere fois que ça m’arrive ça… 😅

Elsa C.

Très déçue. Chambre minuscule sans baignoire alors qu'on nous a vendu une chambre confort. Hygiène douteuse. Spa sans jacuzzi, sans vestaires, sans verrous pour les toilettes, dégoûtant et mal-odorant. Présentation onéreuse par rapport à la quantité. A 15mn au moins de Deauville. Seul le personnel est sympa et le restaurant gourmet.

Mél D.

Nous avons adoré notre séjour
Personnel très sympathique et serviable
L’espace Spa est top
Très bon petit déjeuner il y a ce qu'il faut
À proximité de Honfleur et de Deauville
Nous reviendrons sans hésiter !